Misión

Crear relaciones corporativas ofreciendo herramientas y tácticas aplicativas para la consolidación de las organizaciones por medio de la generación estable de relaciones que conlleven a los permanentes lazos cliente-empresa.

Visión

Consolidarnos en el campo del mercadeo como la organización mas competente, estable y líder capaz de generar soluciones rápidas eficientes y objetivas para el posicionamiento de nuestros usuarios.

Valores corporativos

Puntualidad: generamos relaciones y nos destacamos por entregar los proyectos acordes al tiempo estipulado.

Responsabilidad:ofrecemos nuestros servicios teniendo en cuenta su importancia como organización y somos responsables con los objetivos.

Optimismo: poseemos las fortalezas y la aptitud para sacar los proyectos adelante.

comprensión: nos caracterizamos por destacar su punto de vista y adaptarlo a su proyecto.

Lealtad: somos conscientes de la confidencialidad de su información y somos leales con nuestro servicio.

Concepto de mercado

Empresa de mercadeo especializada en Customer Relationship Management (CRM) que ofrece servicios de asesoría en análisis de tendencias, consumo y comportamiento del cliente para pymes del sector cosmético, con el fin de potencializar y desarrollar los mercados emergentes.

Estas estrategias le permitirán al empresario empoderar su empresa y posicionarla en el mercado utilizando herramientas de comunicación tanto hardware como software creando el interés del cliente y logrando una relación redituable.

Marketing firm specializing in Customer Relationship Management(CRM) offering advisory services in trend analysis, consumer andcustomer behavior to SMEs in the cosmetic sector, topotentiateand develop emerging markets.

These strategies will allow you to empower your company to theemployer and position in the market using communication tools both hardware and software creating customer interestand achieving aprofitable relationship.

7 Herramientas, 5 Factores

Patrocinio. Relación de una compañía y/o sus productos con un individuo, algún tipo de acontecimiento u organización.

Ejemplo

Coca-cola fue el patrocinador oficial de la copa mundial sub 20 de fútbol que se llevo a cabo en Colombia en el año 2011.

Sintesis y analisis marketing electronico

Con el transcurrir del posicionamiento comercial y la carrera por brindar el mejor concepto de marca, se presentan diversas oportinidades acordes a las tecnologias disponibles, en contraste, la amplitud y complejidad para la utilizacion de estas, aumenta significativamente por lo cual, empresas con trascendencia importante deben de actualizar metodos de penetracion en el mercado y gestionar herramientas.

Pymes de cosmeticos y Crm

Investigación e innovación

La industria colombiana de productos de aseo y cosméticos no se caracteriza por realizar de forma extensa actividades de investigación y desarrollo. En general, las empresas nacionales realizan procesos de adaptación de las fórmulas originales compradas al exterior a las condiciones del mercado local, pocas cuentan con recursos e infraestructura para el adelanto de actividades de I&D y se limitan en la mayoría de los casos a seguir las tendencias del mercado internacional en cuanto a características organolépticas de los productos y empaques.

CRM (custome relationship manegement), Manejo de las relaciones con el consumidor y su adaptación.

EL CRM es una estrategia de la organización en la cual se centran los esfuerzos en el conocimiento de sus clientes, detectando sus necesidades, aumentando su grado de satisfacción, incrementando su fidelidad a la empresa e incrementando la rentabilidad o beneficios del cliente a la empresa, mediante el análisis de las informaciones extraídas por los clientes desde los diferentes canales o medios de comunicación; se refiere a aquellas aplicaciones que las empresas pueden utilizar para administrar todos los aspectos de sus encuentros con los clientes. Un sistema CRM puede incluir todo, desde tecnología para la recolección de datos en las llamadas telefónicas del área de ventas, hasta sitos web de autoservicio donde los clientes pueden aprender acerca de los productos y de su compra, o el análisis de los clientes y los sistemas de administración de campaña.